Tietosuojakäytäntö
Tietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi
Viimeksi päivitetty: 15. joulukuuta 2024
Voimassa: 15. joulukuuta 2024 alkaen
1. Johdanto
Nordic Jackpot Hotel Oy ("me", "meidän" tai "Nordic Jackpot Hotel") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojesi turvallisuutta. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme.
📋 Yhteenveto
Keräämme vain tarvittavat tiedot palveluidemme tarjoamiseksi ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
2. Rekisterinpitäjä
Nordic Jackpot Hotel Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Mannerheimintie 123, 00100 Helsinki
Sähköposti: privacy@nordicjackpothotel.com
Puhelin: +358 9 1234 5678
3. Kerättävät Henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
🔍 Automaattisesti Kerättävät Tiedot
- IP-osoite
- Selaintiedot ja käyttöjärjestelmä
- Vierailun ajankohta ja kesto
- Katsotut sivut ja klikkaukset
- Evästetiedot
📝 Vapaaehtoisesti Antamasi Tiedot
- Nimi ja yhteystiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Varaus- ja majoitustiedot
- Maksutiedot (käsitellään turvallisesti)
- Erityistarpeet ja mieltymykset
4. Tietojen Käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
🏨 Palvelujen Tarjoaminen
- Hotellivarausten käsittely
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Majoituspalvelujen toimittaminen
- Laskutus ja maksujenkäsittely
📞 Viestintä
- Varausvahvistukset
- Palvelutiedotteet
- Asiakastuki
- Markkinointiviestit (suostumuksella)
📊 Palvelujen Kehittäminen
- Verkkosivuston analytiikka
- Palvelujen parantaminen
- Asiakaskokemuksen optimointi
- Turvallisuuden varmistaminen
5. Oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
📋 Sopimus
Varaus- ja majoitussopimusten täyttäminen
✅ Suostumus
Markkinointiviestit ja evästeiden käyttö
⚖️ Oikeutettu Etu
Palvelujen kehittäminen ja turvallisuus
📜 Lakisääteinen Velvoite
Kirjanpito ja verotus
6. Tietojen Säilytysaika
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Varaustiedot | 6 vuotta | Kirjanpitolaki |
| Asiakastiedot | 3 vuotta viimeisestä kontaktista | Asiakassuhteen ylläpito |
| Markkinointisuostumukset | Suostumuksen peruuttamiseen asti | Suostumus |
| Verkkosivuston lokitiedot | 12 kuukautta | Turvallisuus ja analytiikka |
7. Tietojen Luovuttaminen
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
8. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
👁️ Tarkastusoikeus
Oikeus saada tieto käsiteltävistä henkilötiedoistasi
✏️ Oikaisuoikeus
Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
🗑️ Poisto-oikeus
Oikeus vaatia tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
⏸️ Käsittelyn Rajoittaminen
Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
📦 Siirrettävyys
Oikeus saada tietosi koneluettavassa muodossa
🚫 Vastustamisoikeus
Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä
9. Evästeet (Cookies)
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta:
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai evästebannerin kautta.
10. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi seuraavilla toimenpiteillä:
🔒 Tekninen Suojaus
- SSL-salaus
- Palomuurit
- Säännölliset tietoturvapäivitykset
- Pääsynhallinta
👥 Organisatorinen Suojaus
- Henkilöstön koulutus
- Tietosuojakäytännöt
- Säännölliset auditoinnit
- Tietomurtoseurantaa
11. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi:
📧 Sähköposti
privacy@nordicjackpothotel.com
📞 Puhelin
+358 9 1234 5678 (ma-pe 9-17)
📮 Postiosoite
Nordic Jackpot Hotel Oy
Tietosuoja-asiat
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki
12. Muutokset Tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:
- Verkkosivustollamme
- Sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille
- Muilla sopivilla viestintäkanavilla
Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.
13. Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen henkilötietojesi käsittelyyn, voit tehdä valituksen: